果實九

大家好！我是約納家園嬰幼兒組三樓的工作人員，我於民國86年1月1日入職天主教福利會約納家園的前身之一「關渡中途之家」。記得那是一個聖誕活動，我應邀參加了中途之家舉辦的一日遊活動，當時有被一個小女孩的眼神打動內心，後來接到電話問我有沒有意願來工作，我沒多想就應約了。那時我是一名育有一個6歲女兒的外配，本以為很容易就可以上手照顧孩子的工作，當我進入工作崗位，才發現這裡原來有許多特殊需求的小孩，那時候感覺真的很艱辛，我們要照顧的孩子有十幾個，其中有腦性麻痺、視障、自閉症、唐氏症、聽障等症狀，都要按照不同需求去榮總安排職能、物理、語言等復健治療課程。

雖然有養女兒的經驗，但我對各種特殊兒童的照顧卻是毫無經驗，當時院內有很多發展遲緩幼兒，需要在不同時間到榮總接受物理、職能、語言等復健治療，對我來說都是一種挑戰，我需要在復健師那邊學習如何幫助CP的孩子放鬆的拉筋動作後，回到園內再跟同仁一起每天按時幫孩子做居家復健(治療師教導的動作)，和大家一起努力完成任務。

那時候，最難忘的回憶就是我第一次出國門―跟著王修女一起做「送子鳥」。

記得那是千禧年要倒數計時的時候，帶著我們要出養荷蘭的孩子們飛阿姆斯特丹機場，一路上都是修女指揮怎麼在空中巴士上安撫孩子。當我們抵達目的地之後，我看到收養人激動不已地接過我們手中的孩子，那一幕真的讓人感動到不行。第三天，我們一行人前往鹿特丹參加一年一度的收養家庭嘉年華會活動，我被那種場面吸引，看到王修女一直在人群中巡視，最後看到一個修女親自送來荷蘭出養的小女孩(也是我第一次照顧的孩子)，那種感覺無法用言語表達，她的眼睛就一直望著我們，她還是跟小時候一樣愛吃手指，看著王修女過去抱著她、與養父母交談、了解孩子的過程，我才體會到原來我們在做的這份工作是多麼偉大的事！

返台後，工作的同時我也開始學習幼保、護理，並考取保母證照，關渡中途之家當時開始有志工服務，每到週末，常有志工帶院童回家體驗家庭生活，每逢佳節前，孩子們也會準備好迎接自由活動！在這期間我面臨了婚姻危機，為孩子的扶養權等事宜而焦慮，王修女為我提供律師資源，我記得修女說的話:「安心工作，孩子我們自己養！」園內資深的社工人員也會幫忙我解決問題，提供孩子升學補助等方法，很慶幸我的孩子在身邊陪伴，這也是我最大的動力來源。

民國93年初，深坑的約納家園正式啟動，將原本天主教福利會在外不同地方安置的個案都搬到了這裡。約納家園大大小小的家人們齊聚一堂，不僅在保護的環境上提升，也更重視兒童健康、教育及系統的服務，最重要的是提供完善的在職訓練課程，在那期間我也通過了文化大學夜間部三年的生輔及保育人員課程，如期完成了學業，我所學的專業知識及溝通技巧都對自己的工作很有幫助，讓我面對不同需求的孩子可以有更適合的對待方式，透過長期努力幫忙每個孩子有所改善，漸入佳境。

在約納的日子過得很快，第一批從約納家園出養的孩子們回台灣參加尋根之旅時，我再一次看見當年那個小女孩，已經是一個婷婷玉立的少女了，我們一起包餃子、辦活動…

民國99年12月31日，我轉調到福利會新承辦的綠洲家園，那畫面很難想像，真的讓我終身難忘！緊急安置和約納這種中長期安置真的差很多…承接後第一天上班，不知道裡面有什麼樣的人、事、物，當12點一到，原承辦單位的工作人員離場，本以為很安全的場域頓時亂成一片，敲盆、灑水…衛生紙、麵粉都成了國小同學們的”武器”，睡房內成了一片混亂，即使全體員工和主管都努力不懈，也未能讓孩子們安靜一點…

接著，我們每天面對的問題也都不一樣，在陪伴中要給予孩子支持、鼓勵，為建立他們的信心，連說話都要輕聲細語，不然就有孩子說：「我還要去住公園那裡，沒有人管多自由…」在跟孩子們建立關係的過程中，我們得不斷翻新自己的態度來面對問題、解決問題。再一次面臨不同的挑戰，壓力大到我睡不著覺，有時候夜間聽到電話響就知道新園生來報到了…當時曾有人問我新年的新希望是什麼？我都不假思索地回答：「只想好好睡一覺…」

我再次回到約納家園工作是民國105年，熟悉的地方、不同的工作人員、不同年齡的孩子，環境沒什麼變化、工作內容大同小異，但實際上個案人數少了，卻感覺越來越難帶了，需要復健的人數少了，但是心裡受創的孩子越來越多，每位個案都受到多種不同因素影響。尤其在民國108年疫情蔓延家園、照顧樓層被隔離那段日子特別難熬，但是面臨生死危機時，全體同仁一起奮鬥，也很感謝執行長為我們每個染疫員工親自送中藥、聯絡義診…

在這裡我們看著個案，從出生到出養的過程都歷歷在目，我覺得是孩子們陪伴我們一起渡過一年又一年的春夏秋冬。前段時間有體驗靈修課程，讓我們更珍惜彼此，為了讓我們的個案有更好的出養生活，大家都在努力不懈，讓孩子們能在約納有更多回憶，也能記得有許多關心、照顧他們的人，給予心理準備和幫助他們在未來生活有適應環境的能力。目前嬰幼兒組三樓已經完成整修，讓孩子們有了更美好的環境，在準備出養的過程中也安排了諮商課程給孩子們、提供專業課程、設計週一到週五不同時段在園中的學習，為出養前做好準備。

近幾年個案少了，卻感覺越來越不好帶，現在這批孩子都是上幼稚園到國小一年級的，他們都是不同的個體、有不同想法，我時常覺得好吵鬧，原以為他們會聽我們的，實際上是我們要聽他們的…在管教上，前一段時間我受到了一位六歲小女孩的洗禮，記得剛接觸她的時候，常常被她的尖叫哭鬧聲搞得不知所措，她每次都會在外人來訪的時候無理取鬧、哭叫不停…經過李儒卿醫生的團督課程分析了解個案原生家庭背景，這孩子對新環境、新的人事物都很怯生，需要建立安全感，讓她慢慢漸入佳境，12月底離院，記得有一天，交接班後她拉著我衣服一角說：「阿姨，我不喜歡OO阿姨說我的話，麻煩你去跟她說喔。」一副小大人的樣子！原來她什麼都懂，只是不擅於表達，她哭是著急自己表達不出來內心的想法，當你讀懂她的時候，才發現尊重每一個孩子，除了陪伴，也必須給她一定的等候，當擁抱成了習慣，建立了信心，孩子的脾氣也會漸減消失，信任感有了，也更貼心了。爾後，我們的交接班也會避開這些小精靈，面對孩子時學習互相尊重。

最後，很感謝約納讓我從一個普通的母親成為一個專職的媽媽，我自己的女兒也從英國皇家設計學院研究生畢業後，目前在義大利米蘭一家設計公司做品牌設計師，她也是我最大的後盾，常常跟我一起分享兒時記憶，美好的回憶留在我們心裡！

感謝在福利會所有的遇見，讓我們成為有緣一家人。